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Versand

GinkgoShop Versandinformationen

Lieferungen Deutschland
Versand mit DHL
Am Versandtag erhalten Sie eine Benachrichtigungsmail von DHL zum nachverfolgen Ihrer bestellten Sendung.
Wir versenden Waren ausschließlich in versicherten Paketen. Die Versicherung übernehmen wir komplett, d.h. beim Verlust eines Paketes entsteht für Sie kein Risiko.
Falls der Paketzusteller von DHL niemanden antrifft hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte mit dem Hinweis, dass das Paket im nächsten Postamt abgeholt werden kann.
Falls Sie einen Versand an eine Packstation wünschen, geben Sie bitte die entsprechende Packstation-Adresse als Lieferanschrift an.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen:

- bei Einkauf per Zahlungsart: Banklastschrift + PAY PAL € 7,40
- ab € 50,00 Einkaufswert Lieferung versandkostenfrei*
- bei Einkauf per Nachnahme € 9,90
- ab einem Einkaufswert von € 50,00 liefern wir auch per Nachnahme versandkostenfrei*
*Serviceangebot gilt ausschließlich für sofort lieferbare Produkte
- Achtung: bei Zahlung Nachnahme können Zusatzkosten von € 2,00 durch DHL entstehen

Versand an Packstation
Gerne liefern wir an Ihre DHL Packstationsadresse.
Bitte beachten Sie, daß wir größere Pflanzen oder sonstige sperrige Produkte so nicht ausliefern können.
- Bezahlart in diesem Falle:
- Banklastschrift oder PAY PAL

Kostenloser Versand für den Geschenkgutschein
Sie können im GinkgoShop einen Geschenkgutschein ( ab € 10,00 ) für die angebotene Ware bestellen.
Der Versand eines gekauften Gutscheins ist innerhalb Deutschlands versandkostenfrei
- Bezahlart in diesem Falle:
- Banklastschrift oder PAY PAL
Gerne versenden wir den gekauften Gutschein auch per Nachnahme:
- in diesem Falle werden dann die Versandkosten Nachnahme ( € 9,90 ) zusätzlich berechnet.

Lieferungen EU
- Versandkosten siehe unten in der Tabelle.
1. Lieferfristen + Auftragsbestätigung EU
Alle bestellten Waren werden soweit vorrätig innerhalb von 24 Stunden an den Post- oder Paketdienst übergeben. Bei Lieferverzögerung informieren wir den Besteller nochmals per E - Mail. Es kann immer vorkommen, daß ein Produkt nicht vorrätig ist und erst nachbestellt werden muß. Jeder Versand erfolgt unter dem Aspekt der günstigsten Transportkosten - also nicht per Air Cargo - sondern auf dem Landweg ( in der Regel 3 - 5 Tage ).
Sollte der Kunde Air Cargo wünschen ist das kein Problem, hat jedoch Einfluss auf veränderte, höhere Transportkosten.
Von unserem System wird nach jedem Auftragseingang automatisch eine Auftragsbestätigung versandt. Beachten Sie bitte bei einer Bestellung die entsprechende Versandkostenoption für Ihr Land zu übernehmen. Sollten Sie eine für Ihr Land ungültige Versandkostenpauschale wählen, nimmt unser System die Bestellung nicht an und die automatisch erstellte Bestellbestätigung an Ihre E - Mail Adresse ist dann für uns nicht bindend, d.h. der Auftrag wird nicht verschickt.
Für Bestellungen aus der Schweiz bitte beachten, daß evtl. Schweizer Zollgebühren anfallen.
2. Zahlungsbedingungen EU
Lieferungen und Zahlungen gegen Vorkasse und Nachnahme sind nicht möglich.
Geschenkgutscheine sind hier nicht lieferbar.
Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:
- Zahlung per PAY PAL
- Zahlung per SEPA Banklastschrift - mit gültiger IBAN + BIC

Bitte beachten Sie die ausgewiesenen Versandkosten in Ihr Versandland

3. Versandkosten EU
Unsere Versandkosten hängen vom Bestellwert und vom Lieferland ab.
Die nachfolgende Tabelle gibt einen Überblick über die anfallenden Versandkosten je nach Land und Bestellwert
Bitte beachten Sie, dass wir in andere Länder als die in der Tabelle aufgeführten nicht liefern können.

4. Informationen Brexit
Wir bitten um Verständnis, daß wir in Länder die vom Brexit betroffen sind keine Lieferungen wegen ungeklärter Zollformalitäten vornehmen.

5. Aufgrund schwieriger und erschwerter Zollbedingungen keine Lieferung von Pflanzen in die Schweiz.

Land Bestellwert Versandkosten Bestellwert Versandkosten
Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich bis € 150,00 € 22,50 ab € 151,00 frei Haus
Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn, Bulgarien bis € 150,00 € 22,50 ab € 151,00 frei Haus
Estland, Finnland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Monaco, Rumänien, Schweden, Spanien (Festland) bis € 150,00 € 25,00 ab 151,00 frei Haus
Portugal, Spanien (Inseln), Griechenland, Bulgarien, Lichtenstein bis € 200,00 € 29,50 ab € 201,00 frei Haus

Hinweise zum Versand per Nachnahme
Ein Versand per Nachnahme ist nur innerhalb Deutschlands möglich.
Die Gebühren für einen internationalen Nachnahme-Versand sind so exorbitant hoch, dass wir diesen Service erst gar nicht anbieten.

Mehrwertsteuer EU-Versand mit UID
Wenn Sie uns bei Ihrer Bestellung eine europaweit gültige Internationale Umsatzsteuer ID mitteilen beliefern wir Sie selbstverständlich mehrwertsteuerfrei. Auf der Auftragsbestätigung stehen nur die Nettobeträge.
Wenn Sie Ihre Artikel persönlich bei uns abholen, müssen wir die deutsche Mehrwertsteuer berechnen, die wir nachträglich nicht erstatten können.

Wichtig: bitte geben Sie bei einer EU Bestellung bitte auch Ihre Telefonnummer an ( der Zusteller braucht die Tel. Nr. auf den Zustellpapieren ).

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